ckNeckermann.cz

O ckNeckermann.cz


Na adrese ckNeckermann.cz byl od roku 2007 do roku 2019 umístěn web cestovní kanceláře (CK) Neckermann, dceřiné firmy koncernu Thomas Cook Group plc (TC), druhého největšího hráče ve svém oboru v Evropě a nejstarší cestovní kanceláře na světě.

Nabídka ckNeckermann.cz

Cestovní kancelář Neckermann nabízela široké portfolio hotelů, penzionů či apartmánů pro letní i zimní dovolenou. Klienti tak mohli vybírat z leteckých zájezdů k moři do evropských i exotických destinací - například na Kanárské ostrovy, Maltu, Kypr, nebo do Dominikánské republiky, Senegalu či na Kubu. Stačilo tak zasednout k notebooku či počítači (nebo objednávku provést prostřednictvím mobilního telefonu), a cestovat jste mohli takřka kamkoliv.

Webová stránka ckNeckermann.cz
Webová stránka ckNeckermann.cz

CK nabízela také oblíbené eurovíkendy s česky hovořícími průvodci. V případě vlastní dopravy si zákazníci mohli vybrat Rakousko, Itálii, Švýcarsko, Slovensko, Maďarsko, ČR a další země. Pro milovníky lyžování nabízela CK zimní dovolené v řadě populárních destinací. Pro rodiny s dětmi měla CK v nabídce například dobrodružství v zábavním parku Legoland® v Německu.

Nejprodávanější zájezdy

Podle dostupných údajů patřily u CK mezi nejprodávanější dovolené s vlastní dopravou pobyty v následujících destinacích:

K nejprodávanějším leteckým dovoleným patřily zájezdy do následujících destinací:

Mezi nejlépe hodnocené last minute destinace patřily následující země:

Čím si Neckermann získal své klienty?

Široká nabídka hotelů

CK rozšiřovala portfolio hotelů, rezidencí, apartmánů a penzionů pro letní i zimní dovolenou každodenně. Důraz byl kladen především na kvalitu a osobní přístup.

Pokročilé filtrování

Díky pokročilým filtrům bylo možné vybírat hotely dle přesných požadavků klientů. Pokud se zákazník neobešel bez televize na pokoji, bazénu či vířivky, trampolíny pro děti nebo například vlastního minibaru v lednici, stačilo tento požadavek zaškrtnout při vyhledávání. Díky přehlednému webu byl výběr snadný i pro příležitostné uživatele internetu.

Balíčky FlexiFly

S balíčkem FlexiFly dokázala CK ušít dovolenou takřka "na míru". Bylo možné zvolit délku pobytu, odletové letiště nebo i čas odletu podle přání zákazníka.

Servis 24 hodin denně

Zástupci CK byli k dispozici 24/7. Během dovolené mohli zákaznici kdykoliv zavolat, napsat pomocí sms, chatu nebo emailu. Pracovníci CK byli připravení kdykoliv pomoci.

Nabídka pro všechny

CK nabízela široké spektrum zájezdů pro vybrané skupiny klientů - například dovolenou pro děti v zábavních parcích nebo s animačním programem. Vybírat si klienti mohli například z hotelů, které umožňovaly bezproblémový pohyb s kočárkem nebo uzpůsobených pro pohyb osob na vozíčku. Populární byla také nabídka dovolených se psem. Samozřejmostí byly sportovní (outdoor) pobyty.

Výhody a slevy

CK nabízela množství výhod, ať už v podobě first minute, last minute, dětských, novomanželských a jiných slev, dálničních známek nebo také třeba velmi populárních regionálních karet výhod.

Celosvětové pokrytí

CK nabízela zájezdy do celého světa. S Neckermannem tak bylo možné strávit dovolenou třeba i v Jihoafrické republice nebo Singapuru.

Kombinace destinací

Pokud klienti CK nechtěli trávit dovolenou na jednom místě, jednoduše nemuseli. CK nabízela možnost kombinovat více oblastí i zemí po celém světě v rámci jednoho balíčku.

Konec působení CK v Česku

Po krachu britské společnosti Thomas Cook Group plc. v září 2019 byl osud české CKNeckermann téměř jistě zpečetěn. I když provozující společnost, která ročně obsloužila na 19 milionů klientů, vyhlásila insolvenci, její česká pobočka se snažila své podnikání udržet. V úvahu přicházely tři možné scénáře - likvidace firmy, odprodej společnosti nebo založení nové cestovní kanceláře na základech CK Neckermann.

V září CK informovala o snahách udržet českou pobočku
V září CK informovala o snahách udržet českou pobočku

Konečný verdikt přišel v prosinci 2019. Marketingový ředitel Neckermann Jan Šrámek oznámil, že CK nenašla nového investora a do konce roku proto ukončí svou činnost. Naplánované zájezdy převzala společnost Marco Polo, téměř stovka zaměstnanců CK byla propuštěna.

Tím se definitivně uzavřel téměř dvanáctiroční příběh CK Neckermann na českém trhu.