DOKUMENTY KE STAŽENÍ


Důležité dokumenty:


Pojištění proti úpadku 1.11.2016 - 31.10.2017 Thomas Cook s.r.o.

Výpis ze ŽR

Výpis z OR

Živnostenský list

Koncesní listina

Pojištění proti úpadku Bucher Reisen GmbH

Pojištění proti úpadku Thomas Cook Austria AG

Všeobecné smluvní podmínky

VSP Thomas Cook s.r.o. - CK Neckermann

VSP Thomas Cook Austria AG

VSP Bucher Reisen GmbH

VSP Aldiana GmbH

Všeobecné informace k zájezdům:



Všeobecné informace k zájezdům Dovolená u moře

Všeobecné informace k zájezdům Dynamický balíček, FlexiFly

Všeobecné informace k zájezdům Lyžování a relax

Všeobecné informace k zájezdům Autem Evropou

Všeobecné informace k zájezdům Letecké eurovíkendy

Dokumenty k leteckým zájezdům


Letový řád - Dovolená u moře 2017_5

Letový řád - Letecké eurovíkendy 2017_3

Váha zavazadel - Dovolená u moře 2017_1

Váha zavazadel - Letecké eurovíkendy 2017

Formulář zdravotní způsobilosti

Důležité informace k odletům 2017

Vstupní podmínky do zemí - Dovolená u moře 2017

Doplňkové služby k nabídce Dovolená u moře 2017

Doplňkové služby na letech SW, TVS 2017

Přepravní podmínky pro cestující a zavazadla na letech SW, TVS

Podmínky přepravy cestujících se zdravotními komplikacemi na letech SW, TVS

Plán letadla SW, TVS

Postup při reklamaci zavazadel u SW, TVS

Informace o průběhu kontroly zavazadel

Oznámení o kontrole zavazadla - Poškozené zavazadlo

Oznámení o kontrole zavazadla - Nepoškozené zavazadlo

Odlety z Německa a Rakouska - skupina Thomas Cook:


Parking, Německo_1

Parking, Rakousko_3

Manuály



Rezervační systém Travelviewer - Manuál

Online platba kartou - Manuál

Registrace agentury na www.ckneckermann.cz - Manuál

Letáky - Vlastní tvorba - Manuál

FlexiFly, YCZE - Prezentace

Korektury a opravy v katalozích


Korektura Dovolená u moře 2017_12

Korektura Autem Evropou 2017_11

Korektura Lyžování a relax 2017_2018_1

Loga ke stažení



Neckermann - vertikální


Neckermann - horizontální


Thomas Cook - vertikální


Smlouvy o zájezdu


Smlouva o zájezdu - CK Neckermann

Dodatek ke Smlouvě o zájezdu - Záloha 990 Kč_osoba, Lyžování a relax 2017_18

Smlouva o zájezdu - CKN - Club Med

Smlouva o zájezdu - skupina Thomas Cook

Smlouva o zájezdu - zahraniční tour operátoři

Cestovní pojištění - ERV Evropská pojišťovna, a.s.


Pojistné podmínky: Dovolená u moře / FlexiFly, Autem Evropou, Lyžování a relax

Pojistné podmínky: Zájezdy po České republice

Pojistné podmínky: HolidayEasy, Eurovíkendy

Pojistné podmínky: Sbaleno

Pojistné podmínky: Pojištění storna zájezdu

Pojistné podmínky: Celoroční pojistka MultiPack

Pojistné podmínky: Celoroční pojistka MultiTrip

Nabídka pojištění: Dovolená u moře / FlexiFly, Evropa

Nabídka pojištění: Dovolená u moře / FlexiFly, Svět

Nabídka pojištění: Dovolená u moře / FlexiFly bez storna zájezdu

Nabídka pojištění: Autem Evropou

Nabídka pojištění: Autem Evropou bez storna zájezdu

Nabídka pojištění: Lyžování a relax

Nabídka pojištění: Zájezdy po České republice

Nabídka pojištění: HolidayEasy, Eurovíkendy

Nabídka pojištění: Sbaleno

Nabídka pojištění: Storno zájezdu

Nabídka pojištění: Celoroční pojistka MultiPack

Nabídka pojištění: Celoroční pojistka MultiTrip

Formuláře


Avízo prodeje zájezdů skupina Thomas Cook

Vratka CZK

Vratka EUR

Reklamace


Postup při podání reklamace 2016